Vous avez essayé de vous connecter sur Mozaik directement depuis la page de connexion.
Vous obtenez un message d'erreur : Identifiants invalides.
Votre connexion doit impérativement s'effectuer à partir du site internet de votre bibliothèque, sur lequel vous trouverez les liens vers nos ressources. Si vous essayez de vous connecter directement sur la plateforme, votre connexion sera automatiquement rejetée.
Voici la procédure à suivre pour vous connecter sur Mozaik :
- Connectez-vous sur le site internet de votre bibliothèque / médiathèque
- Cliquez sur le lien Mozaik contenu sur le site de votre bibliothèque / médiathèque ou sur une de nos ressources
- Vous serez automatiquement connecté sur votre compte Mozaik et vous devrez sélectionner votre profil en cliquant sur votre prénom.
Si la connexion sur Mozaik n'est pas automatique, contactez votre bibliothèque / médiathèque afin de leur signaler. Il est possible que le lien de connexion soit défectueux de leur côté.
Nous n'avons pas accès aux données du compte qui vous servent à vous connecter sur le site de votre bibliothèque.
Nous vous invitons à contacter votre bibliothécaire si vous devez préciser ces données.